Information Observation Impression Evaluation Decision Conclusion Creation Action (กระบวนความคิดครบวงจร)
คนรุ่นใหม่หรือแม้แต่คนรุ่นเก่าบางคน เวลาพบเห็นหรือรับรู้อะไรมักจะรับมาในระดับข้อมูล (Information) เพราะคิดว่าแค่รู้ข้อมูลก็เยี่ยมแล้ว แต่ที่จริงแล้วข้อมูลเป็นเพียงจุดเริ่มต้น กระบวนการที่จะใช้ข้อมูลนั้นให้เกิดประโยชน์ยังต้องผ่านการพิจารณาของเขาอีกหลายขั้นตอน ซึ่งเรียกว่า “กระบวนความคิดครบวงจร”
